Gestionnaire de dossiers au sein de la cellule Périmètre | Job

Our Company :

OÙ TRAVAILLEREZ-VOUS ?

Vous travaillerez au sein de la cellule Périmètre de la FSMA. Cette cellule examine les offres illicites de produits et services financiers et les cas de fraude à l’investissement (comme les fraudes liées aux cryptomonnaies, les structures pyramidales et les faux crédits), et prend les mesures nécessaires pour y mettre fin.

La cellule répond aux notifications émanant de consommateurs et publie des mises en garde à l’encontre des sociétés qui exercent des activités irrégulières sur le territoire belge. Elle émet également des recommandations à l’intention du public.

The Job / Responsibilities :

Gestionnaire de dossiers au sein de la cellule Périmètre

Vous voulez contribuer en tant que gestionnaire de dossiers à renforcer la confiance du public dans le secteur financier et à assurer la protection des consommateurs ?
Venez alors nous rejoindre à la FSMA et devenez gestionnaire de dossiers au sein de la cellule Périmètre

QUELLE SERA VOTRE FONCTION ?

• Vous serez quotidiennement au contact des consommateurs et répondrez à leurs questions (écrites) concernant les fraudes à l’investissement ; vous assurerez l’enregistrement, dans les bases de données internes, des informations utiles reçues dans ce cadre par le service.
• Vous fournirez une assistance administrative lors de la préparation des mises en garde (rédaction d’une note, collecte des documents, …).
• Vous effectuerez des recherches sur les faits relatés dans les dossiers, afin d’épauler les juristes du service (analyse de transactions suspectes, investigation OSINT, recherches sur les réseaux sociaux, …).
• Vous apporterez un soutien administratif général pour d’autres tâches dévolues au service.

Your profile :

QUELLES SONT VOS CONNAISSANCES, VOTRE EXPÉRIENCE ET VOS COMPÉTENCES ?
• Vous possédez un diplôme de bachelier, de préférence en droit appliqué ou en banque et finance.
• Vous avez une bonne connaissance du français, du néerlandais et de l’anglais.
• Vous manifestez une affinité avec les environnements en ligne et les nouvelles technologies (réseaux sociaux, sites web, Sharepoint, …) et vous montrez un intérêt particulier pour les recherches en ligne.
• Vous êtes capable de communiquer de manière fluide et intelligible avec le public.
• Vous travaillez en équipe de façon harmonieuse et flexible.
• Vous maîtrisez bien les différentes applications Microsoft Office (Outlook, Excel, Access, PowerPoint, …).
• Vous êtes apte à discerner l’essentiel de l’accessoire.

(Merci de bien vouloir faire référence au site-emploi Banking Boulevard lors de votre sollicitation).

We offer :

• Une occasion de contribuer à la protection des consommateurs.
• Un package salarial compétitif comprenant une série d’avantages extralégaux (une assurance de groupe et d’hospitalisation, le remboursement intégral des frais de transports en commun, un leasing de vélos, un restaurant d’entreprise à prix modiques, une intervention dans les frais d’abonnement de téléphonie mobile et d’Internet, des jours de congé extralégaux, des jours de congé bancaire, etc.).
• Une large palette de formations et de possibilités de développement.
• Des horaires de travail flexibles.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée (possibilité de faire du télétravail).
• Des opportunités de mobilité interne.
• Des bureaux aisément accessibles dans le centre de Bruxelles.
Tout collaborateur de la FSMA est soumis à un code de déontologie strict et au secret professionnel.